Tarife & Abrechnung

Drei Tarife, Prodify Intelligence als Zusatz zu Pro und eine Seite, auf der alles zusammenläuft: wo Ihr Betrieb gerade steht, wie viel vom Kontingent belegt ist, welcher Tarif zu Ihrer Nutzung passt, Rechnungen, Gutscheincodes und der Tarifvergleich. Dieses Kapitel erklärt auch, was nach dem Ende der Testphase passiert.

Es gibt drei Tarife. Sie unterscheiden sich in den Kontingenten — Maschinen, Personen mit Zugang und Werkstatt-Geräte — und im Funktionsumfang.

Basic ist dauerhaft kostenlos und deckt Störungen, Maschinen mit QR-Code und einfache Wartungsintervalle mit Erinnerung in der App ab. Pro bringt dazu die Wartungsplanung mit Protokollen, Checklisten und Zeitachse, Pflichtprüfungen, das Ersatzteillager, Aufträge an Fremdfirmen, E-Mail-Benachrichtigungen, PDF-Berichte und Exporte, Zeitauswertung, Monatsbericht, Hallenplan und Werkstatt-Tablets. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie 10 %: Pro kostet dann 3.229 € im Jahr, Prodify Intelligence 1.080 €. Nach der Testphase geht es ohne Buchung automatisch mit Basic weiter. Enterprise ergänzt Prodify Intelligence, eine persönliche Einrichtung mit festem Ansprechpartner und auf Wunsch die Installation im eigenen Haus.

Ein neuer Betrieb testet Pro mit Prodify Intelligence, in der Regel 30 Tage lang. Die Statuskarte oben auf der Abrechnungsseite zählt die verbleibenden Tage. In den letzten 14 Tagen erscheint für Administratoren zusätzlich ein Hinweisband über der App mit dem Knopf „Tarif wählen“. Per Mail erinnert Prodify die Administratoren sieben Tage und einen Tag vor dem Ende, am letzten Tag und kurz bevor auch das Melden von Störungen endet.

1. 1Stand — Wie viele Tage die Testphase noch läuft und was danach passiert.
2. 2Was zu euch passt — Die Empfehlung aus der eigenen Nutzung, mit dem, was ohne Pro wegfiele, und dem Knopf zum Buchen.
3. 3Nutzung — Maschinen, Personen mit Zugang und Werkstatt-Geräte gegen die Grenze des Tarifs.
4. 4Gutscheincode — Hier wird ein Code eingelöst, mehr dazu weiter unten.

Während der Testphase und danach zeigt die Statuskarte eine Empfehlung, etwa „Pro passt zu euch“. Sie beruht auf dem, was Ihr Betrieb selbst angelegt hat — Beispieldaten aus dem Erststart zählen nicht: eigene Maschinen, Ersatzteile im Lager, Wartungsprotokolle, Pflichtprüfungen, Aufträge an Fremdfirmen und Personen. Die bei der Anmeldung angegebene Maschinenzahl zählt als Mindestbedarf; die Karte schreibt dann „laut Anmeldung“. Darunter steht, was mit dem kleineren Tarif wegfallen würde, und ein Knopf wie „Pro buchen“ mit dem Monatspreis.

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   Dialog „Tarif wählen“ öffnen

   In der Testphase und danach über den Knopf der Statuskarte, bei einem laufenden Tarif über „Tarif ändern“ oben rechts.
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   Monatlich oder jährlich

   Der Umschalter oben zeigt den Nachlass von 10 % bei jährlicher Zahlung direkt an.
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   Tarif vergleichen

   Drei Karten mit Preis, Kontingenten und Funktionen. „Passt zu euch“ markiert die Empfehlung, „Euer Tarif“ den laufenden. Unter „Gegenüber heute fällt weg“ steht, was Sie mit einem kleineren Tarif verlieren würden.
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   Prodify Intelligence dazunehmen

   Auf der Pro-Karte per Häkchen (+100 € im Monat). In der Testphase ist das Häkchen gesetzt; ohne Häkchen endet Prodify Intelligence mit dem Kauf.
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   Buchen

   „Pro jetzt buchen“ führt zum geschützten Bezahlvorgang des Zahlungsanbieters, mit Karte, SEPA-Lastschrift und weiteren Zahlarten. Fehlt noch die Rechnungsanschrift, fragt Prodify sie vorher ab. Für Enterprise öffnet sich stattdessen eine Angebotsanfrage.

Unter den Kacheln steht das Rechnungsarchiv mit Nummer, Datum, Zeitraum, Betrag und Status; jede Rechnung lässt sich von dort öffnen. Wer über den Zahlungsanbieter zahlt, findet oben rechts den Knopf „Zahlungsdaten“: Er führt zum Kundenbereich des Zahlungsanbieters, wo sich die Zahlungsart ändern lässt.

Unter den Rechnungen liegt die Karte „Gutscheincode einlösen“. Code eintragen, „Einlösen“, und Prodify sagt sofort, was er bewirkt. Einen Code kann man auch schon bei der Registrierung über „Gutscheincode eingeben“ mitgeben.

Ganz unten steht der zugeklappte Vergleich „Die Tarife im Vergleich“; „Alle Unterschiede zeigen“ öffnet ihn. Eine Zeile je Merkmal, eine Spalte je Tarif: oben Preis im Monat, Maschinen, Personen mit Zugang und Werkstatt-Geräte, darunter die Funktionen mit Haken oder Strich — von „Störungen melden und bearbeiten“ bis „Persönliche Einrichtung und Ansprechpartner“.

Die Statuskarte ganz oben nennt den Zustand in einem Satz. Liegt am Abonnement etwas Besonderes an, folgen unter den Kacheln Hinweise.

Bei einem laufenden Tarif steht oben rechts „Abo kündigen“. Nach der Rückfrage bleibt der Tarif bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv. So lange steht auf der Seite der Knopf „Abo reaktivieren“, der die Kündigung mit einem Klick zurücknimmt; wer über den Zahlungsanbieter zahlt, findet daneben „Kündigung verwalten“. Nach dem Ende der Laufzeit wird das Konto deaktiviert.