In der Halle, im Keller, hinter der dicken Maschine: WLAN ist nicht überall. Prodify arbeitet im Funkloch weiter. Störung melden, Foto anhängen, Notiz ins Protokoll schreiben und Rundgang-Punkte abhaken gehen auch ohne Verbindung. Die Aktion wartet auf dem Gerät und wird von selbst nachgereicht, sobald wieder Netz da ist. Was Netz braucht, sagt die App vorher — statt mit einem Fehler danach.
- Prodify einmal online geöffnet (als App installiert oder im Browser geladen)
So funktioniert es
Jede offlinefähige Aktion, die Sie ohne Verbindung auslösen, wandert in eine Warteschlange auf dem Gerät. Prodify versucht laufend, sie abzuarbeiten: beim Wiederverbinden sofort, sonst alle 30 Sekunden. Sie müssen nichts von Hand senden.
- 1Aktion auslösenStörung melden, Foto anhängen, Notiz schreiben, Rundgang-Punkt abhaken, ganz normal, auch ohne Netz.
- 2Wartet auf dem GerätDie Aktion landet in der Warteschlange „Wartet auf Netz“. Sie übersteht auch einen Neustart des Geräts.
- 3Sofort sichtbarDie Notiz steht mit dem Vermerk „Wird gesendet, sobald Netz da ist“ im Protokoll, der gelbe Banner zählt, was wartet.
- 4Von selbst nachgeholtSobald wieder Netz da ist, sendet Prodify alles in der richtigen Reihenfolge — Fotos erst nach dem Ticket oder Punkt, an dem sie hängen — und meldet in einem Satz, was draußen ist.
Was offline funktioniert
Die Warteschlange „Wartet auf Netz“
Jede wartende Aktion steht in Menschensprache in der Warteschlange: „Störung an FRS-01“, „Rundgang-Punkt: Schmierung Spindel, DRE-01“, „Notiz zu 290926-020“, „Foto zu …“, jeweils mit Uhrzeit und Stand. Geöffnet wird sie über die Zahl im gelben Banner, am Tablet und Rechner zusätzlich über die Anzeige in der Kopfzeile, am Handy über die Karte auf der Seite „Mehr“ (dort trägt der Tab einen Punkt, solange etwas wartet).
| Stand | Bedeutung |
|---|---|
| Wartet auf Netz | Wird von selbst gesendet, sobald Verbindung da ist. Nichts zu tun. |
| Wartet auf den Eintrag davor | Ein Foto, das an einem noch nicht gesendeten Ticket oder Rundgang-Punkt hängt. Es folgt automatisch. |
| Wird gesendet | Läuft gerade. |
| Abgelehnt: Grund | Der Server hat die Aktion nicht angenommen, zum Beispiel weil das Ticket inzwischen erledigt wurde. Dazu gibt es „Erneut senden“ und „Verwerfen“. Abgelehntes erscheint außerdem unter „Braucht dich“ in den Benachrichtigungen, damit nichts still verloren geht. |
Nach dem Nachholen meldet Prodify in einem Satz, was draußen ist: „Nachgeholt: 3 Aktionen gesendet“ oder „2 gesendet, 1 abgelehnt“ mit dem Weg in die Warteschlange.
Was online bleiben muss
Manche Schritte brauchen bewusst eine Verbindung. Der Grundsatz dahinter: Wo ein „offline gespeichert“ später zu einem falschen Bestand oder einem falschen Status führen könnte, sagt Prodify das vorher: Der Knopf bleibt sichtbar, ist aber gesperrt, und daneben steht „braucht Netz“. Im Ticket am Handy heißt es zum Beispiel „Pause und Fertig brauchen Netz — deine Zeit läuft weiter“.
| Aktion | Warum online nötig |
|---|---|
| Lager- und Bestellbuchungen (Entnahme, Zugang, Wareneingang, „Teil scannen“ im Ticket) | Der Bestand ist eine geteilte Zahl. Zwei Geräte, die offline vom selben Stand ausgehen, würden ihn verfälschen. |
| Übernehmen, Starten, Pause, Fertig, Zuweisen | Die gemessene Arbeitszeit und „eine Person je Reparatur“ hängen am aktuellen Stand auf dem Server. Zwei Leute im Funkloch nähmen sonst dasselbe Ticket, und die Zeit würde beim Nachholen falsch. Notizen und Fotos im Ticket gehen dagegen offline — sie fügen nur an. |
| Neue Stammdaten anlegen (Abteilung, Störungsart) | Andere Datensätze verweisen darauf; offline entstünden Verweisfehler. |
| Prodify Intelligence und das Auslesen von Prüfprotokollen | Die Auswertung läuft auf dem Server und braucht eine sofortige Antwort. |
| Anmeldung, Konto, Benutzer- und Rechteverwaltung, Abrechnung | Sicherheits- und vertragsrelevant; wird immer direkt mit dem Server abgeglichen. |
| Beispielbetrieb öffnen oder verlassen | Ein Wechsel, der später nachgeholt würde, käme zur falschen Zeit. |
| Gelesene Daten | Offline sehen Sie den letzten Online-Stand; Änderungen anderer erscheinen erst nach dem nächsten Online-Aufruf. |