ProdifyHandbuch
Verwaltung & Hilfe

Geräte-Freigabe

Jedes neue Gerät muss ein Administrator bestätigen — per Link in der E-Mail oder in der Liste unter Sicherheit.

≈ 4 min Lesezeit

Ist die Geräte-Freigabe eingeschaltet, kommt niemand mit einem unbekannten Rechner oder Handy in Ihre Prodify-Umgebung, bevor ein Administrator das Gerät bestätigt hat. Die Bestätigung läuft über einen Link in der E-Mail oder über die Liste unter Einstellungen → Team & Geräte → Geräte-Freigabe.

RELEVANT FÜR
AdministratorInstandhaltungsleiter
VORAUSSETZUNG
  • Funktionierender Mail-Versand
  • Mindestens ein aktiver Administrator mit E-Mail-Adresse
ERGEBNIS
Anmeldungen von unbekannten Geräten werden sichtbar und müssen bestätigt werden.

Wozu das gut ist

Ein Passwort allein sagt nichts darüber aus, wo es eingegeben wurde. Mit der Geräte-Freigabe wird jede Anmeldung von einem bisher unbekannten Gerät angehalten und den Administratoren gemeldet — mit Benutzer, Gerätebezeichnung, IP-Adresse und, soweit ermittelbar, dem ungefähren Ort. Gerät nicht plausibel, Link nicht anklicken: dann bleibt der Zugang zu.

Die Einstellung ist standardmäßig aus. Jeder Betrieb entscheidet selbst, ob er diesen zusätzlichen Schritt will.

Ein- und ausschalten

Der Schalter liegt unter Einstellungen → Team & Geräte, Reiter „Geräte-Freigabe“, und heißt „Geräte-Freigabe erforderlich“. Unter dem Schalter steht jeweils, was gerade gilt: „Aktiv: Neue Geräte werden vor dem ersten Login geprüft“ oder „Inaktiv: Jedes Gerät kann sich ohne Freigabe anmelden“. Abgeschaltet wird mit demselben Schalter. Wer in diesem Moment noch auf der Warteseite steht, geht dort über „Zurück zum Login“ und meldet sich einmal neu an — dann ist der Weg frei.

Sie sperren sich nicht selbst aus
Beim Einschalten wird das Gerät, von dem aus Sie schalten, automatisch freigegeben. Genau darauf weist die Seite danach auch hin: Alle anderen Geräte — auch Ihr eigenes Handy — brauchen ab jetzt eine Freigabe.

Was beim Anmelden passiert

  1. 1
    Die Person meldet sich an
    Statt der Arbeitsfläche erscheint die Seite „Warten auf Admin-Freigabe“ mit laufender Wartezeit. Die Seite fragt alle 5 Sekunden nach und leitet von selbst weiter, sobald das Gerät bestätigt ist — ein zweites Mal anmelden ist nicht nötig.
  2. 2
    Prodify schreibt den Administratoren
    Alle aktiven Administratoren des Betriebs bekommen eine Mail mit dem Betreff „[Prodify] Neue Geräte-Anmeldung von …“. Darin stehen Benutzer, Gerät, IP-Adresse und Ort sowie ein Freigabe-Link.
  3. 3
    Ein Administrator gibt frei
    Ein Klick auf den Link genügt; es öffnet sich eine Bestätigungsseite. Wer freigegeben hat, wird festgehalten und erscheint später in der Liste als „Freigegeben von“.
  4. 4
    Die Person ist drin
    Die Warteseite merkt die Freigabe innerhalb weniger Sekunden und öffnet die Arbeitsfläche.
Eigenschaft des Freigabe-LinksWert
Gültigkeit7 Tage
VerwendbarGenau einmal — danach meldet der Link „bereits verwendet“.
Bei VerdachtEinfach nicht anklicken. Solange niemand den Link öffnet, bleibt der Zugang gesperrt.
Bei abgelaufenem LinkIn der Liste auf „Freigeben“ tippen, oder die Person meldet sich erneut an.
Ohne Administrator steht das Team still
Reagiert niemand, kommt die Person gar nicht in die Anwendung — das kann im Zweifel eine ganze Schicht betreffen. Die Mail geht ausschließlich an aktive Benutzer mit der Rolle Administrator und hinterlegter E-Mail-Adresse; ein Instandhaltungsleiter bekommt sie nicht, auch wenn er die Liste bedienen darf. Prüfen Sie deshalb vor dem Einschalten, ob mindestens ein erreichbarer Administrator existiert, und schauen Sie im Zweifel direkt in der Liste unter den Filter „Offen“.

Die Geräteliste

Unter dem Schalter steht jedes erfasste Anmelde-Gerät: Name und E-Mail des Benutzers, der Zustand als farbige Marke, die Gerätebezeichnung aus Browser und Betriebssystem (etwa „Chrome · macOS“), die IP-Adresse und der ermittelte Ort. Darunter die Zeitpunkte Angefragt, Freigegeben und Zuletzt aktiv, bei bestätigten Geräten zusätzlich, wer die Freigabe erteilt hat.

Vier Filter mit Zähler grenzen die Liste ein: Alle, Offen, Freigegeben, Widerrufen.

KnopfWirkung
FreigebenDas Gerät wird bestätigt — dasselbe Ergebnis wie der Link in der Mail.
WiderrufenDas Gerät ist gesperrt. Meldet sich die Person dort erneut an, entsteht eine neue Anfrage, und die Administratoren bekommen wieder eine Mail. Der alte Mail-Link aktiviert ein widerrufenes Gerät nicht mehr.
LöschenEntfernt den Eintrag ganz. Beim nächsten Anmelden auf demselben Gerät entsteht eine neue Anfrage.
Alte Anfragen aufräumen
Sobald offene oder widerrufene Einträge vorhanden sind, erscheint rechts ein Knopf wie „3 aufräumen“. Er löscht alle offenen und widerrufenen Einträge auf einmal; die freigegebenen Geräte bleiben stehen.

Woran ein Gerät erkannt wird

Die Freigabe hängt an einem Merkmal, das der Browser speichert, und gilt je Benutzer und Browser. Das Merkmal hält 60 Tage. Derselbe Mensch am selben Rechner, aber in einem anderen Browser oder in einem privaten Fenster, zählt als neues Gerät. Wer seine Browserdaten löscht, löst ebenfalls eine neue Anfrage aus — das ist kein Fehler.

Welche Anmeldewege geprüft werden

WegGeräte-Freigabe
E-Mail und PasswortWird geprüft. Unbekannte Geräte landen auf der Warteseite.
Anmeldung mit Google oder MicrosoftWird ebenfalls geprüft. Statt der Warteseite erscheint der Hinweis „Gerät noch nicht freigegeben“; die Mail an die Administratoren geht trotzdem hinaus. Nach der Freigabe meldet sich die Person einfach noch einmal an.
Passkey (Face ID, Fingerabdruck)Läuft über das hinterlegte Schlüsselpaar des Benutzers, nicht über diese Liste.
PIN am Werkstatt-GerätDas Gerät muss vorher registriert und gekoppelt sein; zusätzlich lässt sich festlegen, welche Mitarbeiter sich dort anmelden dürfen.
Werkstatt-Geräte stehen an anderer Stelle
In der Liste unter Geräte-Freigabe erscheinen nur persönliche Anmelde-Geräte. Gemeinsam genutzte Hallen-Tablets stehen im Nachbarreiter „Geräte“.